Aqui, você pode se manifestar de forma totalmente anônima, garantindo sua privacidade e segurança. Estamos aqui para escutar e agir em prol do seu bem-estar.
Resiliência, escuta qualificada e empatia são pilares do trabalho com pessoas em situação de risco e vulnerabilidade social.
O Instituto Solução Social nasceu com um propósito nobre: transformar vidas por meio da educação e do cuidado na primeira infância.
Com o apoio de órgãos governamentais e iniciativas privadas, atuamos na criação e gestão de creches que oferecem ensino de qualidade, acolhimento e desenvolvimento integral para as crianças. Hoje, somos responsáveis pela operação de mais de seis creches na região de Osasco, todas com profissionais qualificados, estrutura adequada e um compromisso verdadeiro com o futuro das nossas crianças.
Acreditamos que cuidar da infância é construir um amanhã melhor para todos.
O Instituto por meio de Termo de Colaboração atua junto a Secretaria de Desenvolvimento Social de São Vicente na Gestão Partilhada nos Serviços de Proteção Especial de Média e Alta Complexidade.
Serviço ofertado, de forma continuada e programada, com a finalidade de assegurar trabalho social de abordagem e busca ativa que identifique, nos territórios, a incidência de trabalho infantil, exploração sexual de crianças e adolescentes, situação de rua, dentre outras. Deverão ser consideradas praças, entroncamento de estradas, fronteiras, espaços públicos onde se realizam atividades laborais, locais de intensa circulação de pessoas e existência de comércio, terminais de ônibus, trens, metrô e outros. O Serviço deve buscar a resolução de necessidades imediatas e promover a inserção na rede de serviços socioassistenciais e das demais políticas públicas na perspectiva da garantia dos direitos.
Realiza busca ativa em espaços públicos para identificar e atender crianças e adolescentes em situação de rua, trabalho infantil, exploração, formando vínculo e encaminhando para a rede de proteção (saúde, educação, assistência).
O Instituto Solução Social oferta o serviço destinado a pessoas adultas com deficiência que deve contribuir com a promoção do acesso inclusivo, por meio dos serviços de convivência e fortalecimento de vínculos e a toda a rede socioassistencial, aos serviços de outras políticas públicas, entre elas educação, trabalho, saúde, transporte especial e programas de desenvolvimento de acessibilidade, serviços setoriais e de defesa de direitos e programas especializados de habilitação e reabilitação. São também desenvolvidas ações extensivas aos familiares, de apoio, informação, orientação e encaminhamento, com foco na qualidade de vida, exercício da cidadania e inclusão na vida social, sempre ressaltando o caráter preventivo do serviço.
Comumente conhecido como SAICA – SERVIÇO DE ACOLHIMENTO INSTITUCIONAL PARA CRIANÇAS E ADOLESCENTES tem como característica servir de acolhimento provisório e excepcional para crianças e adolescentes de ambos os sexos, inclusive crianças e adolescentes com deficiência, sob medida de proteção (Art. 98 do Estatuto da Criança e do Adolescente) e em situação de risco pessoal e social, cujas famílias ou responsáveis encontrem-se temporariamente impossibilitados de cumprir sua função de cuidado e proteção. As unidades não devem distanciar-se excessivamente, do ponto de vista geográfico e socioeconômico, da comunidade de origem das crianças e adolescentes atendidos. Tal serviço é desenvolvido com empatia, escuta especializada e capacidade pelo Instituto de forma a promover novas formas de ver e entender suas realidades, tornando-se seres mais ativos e participativos.
O Instituto Solução Social oferta um atendimento personalizado e em diferentes grupos e favorecer o convívio familiar e comunitário, bem como a utilização dos equipamentos e serviços disponíveis na comunidade local.
As regras de gestão e de convivência deverão ser construídas de forma participativa e coletiva, a fim de assegurar a autonomia dos usuários, conforme perfis. Deve funcionar em unidade inserida na comunidade com características residenciais, ambiente acolhedor e estrutura física adequada, visando o desenvolvimento de relações mais próximas do ambiente familiar.
As edificações devem ser organizadas de forma a atender aos requisitos previstos nos regulamentos existentes e às necessidades dos usuários, oferecendo condições de habitabilidade, higiene, salubridade, segurança, acessibilidade e privacidade.
Valorizamos cada opinião, cada experiência e cada perspectiva única. Caso você tenha problemas, queira fazer uma denúncia, dar sugestões ou reclamar, nossa central de atendimento protege seus dados.
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